Колл-центр для кадровых агентств
Аутсорсинговый колл-центр для кадровых агентств предоставляет ряд функций, таких как продажи, автоматизированное обслуживание клиентов, опросы и аналитика, планирование встреч и контроль качества обслуживания и не только. С помощью колл-центра агентства по подбору персонала могут максимально повысить эффективность своей деятельности и лучше обслуживать своих клиентов.
- Привлечение новых клиентов, продажи услуг, грамотные консультации
- Операторы, решающие любые ваши задачи
- Полный комплекс услуг по колл-центру
- Разворот проекта за 4-5 дней
Чем полезен колл-центр кадровым агентствам
Аутсорсинговый колл-центр для кадрового агентства может предоставлять разнообразные услуги. Сегодня даже небольшие кадровые агентства имеют колл-центр для взаимодействия с клиентами. Операторы принимают звонки и от клиентов агентства, от людей, предлагающих свою кандидатуру в качестве работника. Поэтому колл-центр является полезным отделом, который:
Поможет с приёмом звонков
Проконсультирует звонящего об услугах, ценах, условиях и не только
Проведёт рассылки напоминаний о предстоящих собеседованиях и конкурсах
Аутсорсинговый отдел обеспечит снижение нагрузки на собственный персонал, что также немаловажно. Передавая задачи операторов подрядчику, агентство получает доступ ко всем преимуществам собственного контакт-центра без необходимости инвестировать в дополнительное оборудование или рабочее пространство.
Услуги контакт-центра для кадровых агентств
Колл-центр может предоставить кадровым агентствам ряд услуг, которые будут полезны как новым организациям, так и старым кадровым агентствам, желающим реорганизовать свою структуру. Услуги для кадровых агентств включают:
Создание базы данных
Используя технику холодных звонков, можно точно определить районы, где есть потенциальные клиенты, и впоследствии установить с ними связь. Кроме того, этот метод можно использовать для определения их требований и создания благоприятного имиджа компании.
Обновление контактной информации
Услуги обновления контактной информации клиентов и выяснения их потребностей даже для крупных отделов с многочисленными менеджерами. Самостоятельно справиться с этой задачей может быть непросто.
Активное привлечение новых клиентов
Этот метод предполагает установление контактов с людьми, незнакомыми с вашим бизнесом. Помимо прямого охвата продаж, это может привести к расширению числа клиентов кадрового агентства.
Организация горячей линии
Наличие горячей линии может дать вам преимущество перед вашими конкурентами. Колл-центр позволит вашим клиентам получать ответы на свои вопросы в любое время суток.
Информирование клиентов
Вы можете оставаться на связи со своими клиентами, используя ручные или автоматические звонки, рассылку по электронной почте и/или смс-сообщений, чтобы информировать их о своих услугах, акциях, предложениях и событиях.
Информация о вакансиях
Предоставление информации о подходящих вакансиях или потенциальных сотрудниках.
Другие услуги
-
Готовый call центр, а также полное его обустройство, больше не нужно организовывать самостоятельно. Его можно арендовать, например в часы, дни или сезоны пиковой нагрузки на собственных операторов.
Заказать услугу
от 300 руб.
-
Исходящий телемаркетинг - совершение исходящих звонков покупателям для продажи товаров и услуг. Найдём новых, вернём старых клиентов с помощью простого телефонного звонка.
Заказать услугу
от 8 руб.
-
Когда общение компаний с клиентами переходит в мессенджеры и чаты соцсетей, требуется грамотная обработка пришедших сообщений, ответы на них, анализ полученной информации. Сотрудники call-centre GoodOK занимаются подобной работой и готовы предложить свои услуги для вашего бизнеса.
Заказать услугу
от 2600 руб.
-
Все сферы бизнеса, предлагающие товары и услуги, имеют горячую линию для фидбека от клиентов. Операторы горячей линии консультирую, отвечают на вопросы, помогают с заказами в зависимости от сферы деятельности, тем самым повышая лояльность и доверие к компании.
Заказать услугу
от 12000 руб.
