Цена и стоимость на услуги колл-центра

Цены на услуги

• Обзвон клиентов

  от 8 руб.

  Грамотная компания всегда старается подогревать интерес потребителей к своим товарам и услугам. Делается это с помощью обычного обзвона с предложением, а также информированием о новинках, акциях, новых предложениях.

  Подробнее

• Телефонный опрос и анкетирование

  от 7 руб.

  Целей у телефонных опросов и анкетирования много, а вот их проведение лучше доверить профессионалам колл-центров. Опросы проводятся по заготовленным анкетам, после обзвона возможна также обработка полученных ответов.

  Подробнее

• Диспетчерская служба

  от 8000 руб.

  Приём звонков, их координация, перевод, распределение на различные подразделения, а также обработка и постановкой задач – это обязанности диспетчера. Диспетчерская служба от компании GoodOK – это профессионализм с большим опытом работы в сфере.

  Подробнее

• Организация горячей линии

  от 12000 руб

  Все сферы бизнеса, предлагающие товары и услуги, имеют горячую линию для фидбека от клиентов. Операторы горячей линии консультирую, отвечают на вопросы, помогают с заказами в зависимости от сферы деятельности, тем самым повышая лояльность и доверие к компании.

  Подробнее

• Обзвон клиентов

  от 8 руб

  Грамотная компания всегда старается подогревать интерес потребителей к своим товарам и услугам. Делается это с помощью обычного обзвона с предложением, а также информированием о новинках, акциях, новых предложениях.

  Подробнее

• Аутсорсинг продаж

  от 8 руб

  Полная или частичная передача обязанностей отдела продаж аутсорсинговой компании. Реализация и продажи осуществляются с помощью звонков, директа, SMS-рассылок и сообщений по электронной почте. Также сотрудники и менеджеры call-центра отвечают за приём звонков и их обработку.

  Подробнее

• Виртуальный колл центр

  от 9000 руб

  Организация колл-центра с использованием «облачных» технологий без дорогостоящего телефонного оборудования. Виртуальный колл-центр ничем не уступает физическому, при этом в обязанности операторов также входит приём и обработка звонков, исходящие обзвоны, помощь и другие обязанности.

  Подробнее

• Поиск и привлечение клиентов

  от 8 руб

  Совершение звонков по имеющимся базам данных с целью заинтересовать клиента в покупке или пользовании услугой. Телефонный маркетинг подходит для новых компаний, новых линеек продуктов и услуг.

  Подробнее

• Обработка вызовов

  от 8 руб

  Услуга обработки вызовов включает приём заявок и заказов по телефону, ответы на вопросы, жалобы, претензии покупателей. Обработка вызовов с помощью диспетчеров call-центра на аутсорсе – простой и недорогой способ удержать клиентов и повысить имидж своей компании.

  Подробнее

• Холодные звонки

  от 8 руб

  Совершение холодных звонков по базе данных – лучший способ прямых продаж и привлечения новых клиентов к товарам, услугам компании. Опытные операторы колл центра на аутсорсинге удержат «холодного» клиента на линии, заинтересуют в продолжении разговора и, возможно, покупке.

  Подробнее

• Приём заказов и обработка заявок

  от 23 руб

  Операторы колл центра GoodOK способны обрабатывать большой объём заказов как по телефону, так и через сайты интернет-магазинов. Все совершённые заявки обрабатываются, распределяются, контролируются, возможен и обратный звонок оператора по заявкам.

  Подробнее

• Виртуальный секретарь

  от 9000 руб

  Услуги удалённого оператора колл-центра, который заменяет секретаря, физически не присутствуя в офисе. В обязанности входит не только приём звонков по телефону компании, но и их переадресация, обработка, call-back.

  Подробнее

• Круглосуточная клиентская служба

  от 9000 руб

  Ответы операторов колл центра на звонки клиентов и потенциальных покупателей товаров и услуг круглосуточно, 7 дней в неделю. Грамотный разговор, полная вовлечённость оператора, вежливость – характеристики каждого оператора GoodOK.

  Подробнее

• Организация колл центра

  от 9000 руб

  Полная организация работы колл центра в любой сфере бизнеса. Включает предоставление услуг операторов, установку телефонного оборудования и другого технического обеспечения для работы.

  Подробнее

• Поддержка рекламных акций

  от 16000 руб

  Любая рекламная акция нуждается в полной поддержке. Это не только ролики на ТВ, но и звонки операторов call-centre для устного информирование клиентов об акции, новинке, выгодном предложении.

  Подробнее

• Резервный колл центр

  от 8 руб

  Подключение дополнительных резервов в виде услуг операторов колл центра и предоставления телефонного оборудования в часы пиковых нагрузок или во время сезонного спроса.

  Подробнее

• Телемаркетинг

  от 8 руб

  Телемаркетинг – общение покупателя и продавца без посредников с помощью обычного телефона. Это могут быть и «холодные», «тёплые», и «горячие» звонки с целью продажи.

  Подробнее

• Служба бронирования

  от 9000 руб

  Обработка поступающих по телефону или через заявку на сайте бронирований на гостиницы, отели, и даже товары – это работа операторов службы бронирования.

  Подробнее

• Обзвон должников

  от 8 руб

  Звонки должникам по имеющимся базам данных выполняют хорошо обученные операторы колл центра в Москве GoodOK. Также возможна организации автоматического набора номеров по базе с предоставлением персональной информации должнику.

  Подробнее

• Круглосуточная клиентская служба

  от 9000 руб

  Ответы операторов колл центра на звонки клиентов и потенциальных покупателей товаров и услуг круглосуточно, 7 дней в неделю. Грамотный разговор, полная вовлечённость оператора, вежливость – характеристики каждого оператора GoodOK.

  Подробнее

• Тайный покупатель

  от 2000 руб

  Проведение закупок с целью проверить работу, стандарты поведения и клиентоориентированность продавцов, систематизация полученных результатов и передача их заказчику – всё это о тайном покупателе.

  Подробнее

• Социологический опрос

  от 8 руб

  Сбор данных с помощью телефонных звонков, e-mail или СМС-рассылок выполняется операторами удалённого колл центра GoodOK в Москве. После проведения опроса данные обрабатываются и кластеризуются.

  Подробнее

• Телемаркетинг на аутсорсинге

  от 8 руб

  Исходящий телемаркетинг - совершение исходящих звонков покупателям для продажи товаров и услуг. Найдём новых, вернём старых клиентов с помощью простого телефонного звонка.

  Подробнее

• Холодный телемаркетинг

  от 8 руб

  Операторы колл центра GoodOK профессионально и эффективно совершают холодные прямые звонки покупателям. Новые клиенты для любого бизнеса – это холодный телемаркетинг от нашей компании.

  Подробнее

• Продажи по телефону

  от 8 руб

  Самый экономичный способ реализации товаров и услуг – продажи по телефону. Без физического магазина, без поездок по клиентам, без личного контакта. Профессионально, грамотно, убедительно – это работа операторов колл центра GoodOK.

  Подробнее

• Тайный покупатель по телефону

  от 9000 руб

  Обзвон компаний и интернет-магазинов, продающих товары и услуги онлайн, с целью выявления нарушений в общении с клиентом, выявления клинтоориентированности и правдивости полученной информации.

  Подробнее

• Приглашение клиентов на мероприятие

  от 16500 руб

  Звонки клиентам компании или бизнеса для того, чтобы проинформировать о намечающемся мероприятии, рассказать о дате, времени и месте проведения, а также пригласить их на него.

  Подробнее

• Возврат клиентов

  от 8 руб

  Чтобы возвратить ушедшего клиента, требуется анализ ситуации. Звонок поможет определить причины ухода и наметить способы возврата. Это может быть уникальное предложение, акция, выгода лично для человека.

  Подробнее

• Презентация по телефону

  от 8 руб

  Презентация по телефону – один из самых простых и недорогих способов рассказать о новинках, услугах компании. Грамотная речь, умение удержать человека на линии, краткая, но понятная презентация – то, в чём наши сотрудники лучшие.

  Подробнее

• Организация справочной службы

  от 9000 руб

  Для создания справочной службы с приёмом звонков и колбэком больше не нужно тратить много средств. Операторы справочной службы на аутсорсинге с полной организацией рабочего процесса -– услуга нашего колл центра.

  Подробнее

• Ведение и актуализация базы клиентов

  от 9660 руб

  Клиентская база – одно из самых востребованных средств продаж, а её актуальность – это постоянные и довольные покупатели. Чтобы вести и актуализировать такую базу, больше не нужно тратить много денег. Услуга ведения и обновления клиентской базы доступна в нашей компании.

  Подробнее

• Аренда колл центра

  от 300 руб

  Готовый call центр, а также полное его обустройство, больше не нужно организовывать самостоятельно. Его можно арендовать, например в часы, дни или сезоны пиковой нагрузки на собственных операторов.

  Подробнее

• Автоинформатор

  от 1 руб

  GoodOK предлагает услугу автоматического ответа на все входящие звонки. Подготовим технические средства для работы, сам автоматический ответ и запустим систему.

  Подробнее

• Омникальность

  от 2600 руб

  Объединение каналов связи с клиентом в одну общую систему с её обработкой – задача омникальности. Это может быть объединение сайта и мобильного приложения, колл центра и электронных рассылок, отправка смс-сообщений и работа с мессенджерами, личные встречи и мероприятия.

  Подробнее

• SMS рассылка

  от 2,20 руб

  Маркетинговые и рекламные рассылки путём СМС организуют сотрудники нашего колл центра GoodOK. Мы предоставляет такую услугу недорого, кроме самой рассылки возможно написание текстов для смс.

  Подробнее

• Обработка e-mail

  от 120 руб

  Организуем отправление рассылок по электронной почте, проведём анализ полученных ответов и обработку заявок, пришедших по e-mail. Наши специалисты имеют большой опыт в подобной работе.

  Подробнее

• Обработка чатов и мессенджеров

  от 2600 руб

  Когда общение компаний с клиентами переходит в мессенджеры и чаты соцсетей, требуется грамотная обработка пришедших сообщений, ответы на них, анализ полученной информации. Сотрудники call-centre GoodOK занимаются подобной работой и готовы предложить свои услуги для вашего бизнеса.

  Подробнее