Любой бизнес — это прежде всего работа с клиентами. Именно ни заказывают и покупают те товары и услуги, которые предлагает компания. Клиенты помогают бизнесу развиваться и расширяться, принося прибыль. Но любой руководитель организации, предлагающий клиентам товары или услуги, знает, что задачи компании не только удержать постоянных клиентов, но и найти новых. Как это сделать – вопрос для специалистов, которые не всегда присутствуют в компаниях различных сфер бизнеса. Поэтому всё чаще организации прибегают к помощи сторонних контакт-центров, предлагающих услуги поиска и привлечения новых клиентов. Таким контакт-центром в Москве является GoodOK. Мы поможем вам привлечь новых покупателей и заказчиков в ваш бизнес быстро и недорого, используя самые действенные методики для этого.
Поиск и привлечение клиентов
Методы привлечения клиентов
Методов привлечения клиентов в бизнес насчитывается более трёх десятков. Но если одни способы стоят довольно дорого, другие не очень эффективно работают, то те, что используют сотрудники колл-центра GoodOK имеют очень выгодное соотношение цена/качество. Это:
- «Холодные» звонки по базе данных. Операторы общаются с новыми людьми, которые потенциально могут стать покупателями продукции или услуг. Если операторам удаётся заинтересовать потенциальных клиентов холодным звонком, то он наверняка не станет искать другие, более выгодные предложения, так как тут уже налажен контакт. Параллельно с этим ведётся заполнение базы данных на предмет заинтересованности клиентов в предлагаемом продукте. Нужно это для того, чтобы спустя время сделать ещё один звонок-напоминание.
- Реклама продукции и услуг по СМС. СМС рассылка неплохо работает, когда есть заинтересованность в продукции или услуге. Человек может изучить продукт, принять решение, сохранить контакты, вернуться к предложению позже. СМС – недорогой способ привлечения новых клиентов.
- Информационные рассылка по электронной почте, сообщения в мессенджерах, соцсетях. Такая рассылка также предполагает отправку «холодных» сообщений без прямого общения с клиентом. Метод имеет свои плюсы, так как у клиента также появляется время на раздумье и изучение вашего предложения, а также появляется возможность сохранить контакты и вернуться к заказу спустя время. Кроме того, электронная рассылка предложений – наименее затратный способ поиска и привлечения покупателей в бизнес.
- Приглашение на презентации. Если вы заинтересованы в личном общении с потенциальными покупателями, закажите услугу от колл центра – приглашение клиентов на мероприятие. Там вы можете лично продемонстрировать предлагаемый продукт или услугу, собрать контактные данные с клиентов, периодически напоминать им о себе.
Наши преимущества
- 15 лет на рынке
- Пять уровней качества
- Можно заменить оператора
- Работа в вашей CRM
- Выделенный менеджер
- Отчетность по требованию
Преимущества работы с колл-центром GoodOK
Поиск и привлечение клиентов – наша выгодная услуга для любого бизнеса. Заказать услугу можно быстро и недорого. Результат – новые клиенты, рост прибыли, активное развитие бизнеса и не только. Почему работать c нашей компанией выгодно? Об этом рассказывают те, кто уже воспользовался услугами по поиску и привлечению клиентов:
- наши операторы обеспечивают большой обхват аудитории для привлечения новых покупателей;
- эффективность работы каждого оператора по привлечению клиентов достигает 65%;
- мы предлагаем только «работающие» методы;
- у нас имеются собственные базы потенциальных клиентов;
- вся работа выполняется оперативно и в установленные сроки;
- наши операторы следуют политике о защите персональных данных и не разглашают полученную по телефону информацию.
Этапы сотрудничества
«Один клиент – хорошо, а два – лучше» - поговорка продажников и маркетологов. Получить двух новых клиентов в ваш – задача операторов колл-центра GoodOK. Вам остаётся лишь позвонить нам и заказать услугу. Мы составим официальный договор на поиск и привлечение клиентов и начнём работать для вас. Наша услуга подойдёт для любого бизнеса, актуальным будет поиск и привлечение покупателей при открытии филиалов, расширении организации, для новичков в бизнесе, а также для всех, кто хочет расширить сферу влияния и получить дополнительный доход.