Любой бизнес построен на продаже товаров и услуг. И, как следствие, все бизнесмены имеют отделы продаж для реализации товаров и услуг своих компаний. Около 50% таких компаний осуществляют продажи с помощью телефона, а также через сайты, соцсети и даже используя мессенджеры, так как все больше организаций уходит в онлайн сферу. Причём прогрессивные и современные руководители предприятий и компаний пользуются аутсорсингом продаж, а не открывают собственные отделы с наймом сотрудников. Тем более сейчас заказать такую услугу можно в аутсорсинговых колл центрах Москвы совсем недорого. Таким колл центром, предоставляющим услугу отдела продаж на аутсорсинге, является компания GoodOK.
Аутсорсинг отдела продаж
Отдел продаж на аутсорсинге - что это такое
Аутсорсинг продаж компании – это найм сотрудников сторонней компании для выполнения задач по обзвону клиентов с целью продажи товаров и услуг. Такой сервис позволяет значительно снизить расходы на поиск новых и обслуживание имеющихся клиентов компании. Услуги аутсорсинга продаж подойдут и для новых небольших компаний, и для крупных организаций, которые в сфере торговли давно. Подбор операторов для отдела продаж, а также предоставление оборудования для работы – обязанность компании контрагента.
Наши преимущества
- 15 лет на рынке
- Пять уровней качества
- Можно заменить оператора
- Работа в вашей CRM
- Выделенный менеджер
- Отчетность по требованию
Задачи отдела продаж
Аутсорсинг отдела продаж выгоден любому предприятию. Экономятся средства и время, при этом получить для выполнения различных задач можно квалифицированных и опытных операторов. Поручить сотрудникам-аутсорсерам можно такие задачи:
- Совершение исходящих звонков по имеющимся базам данных «горячих» и «тёплых» клиентов.
- Выполнение «холодных» звонков с целью поиска и привлечения новых покупателей.
- Формирование баз данных.
- Приём звонков и помощь клиентам при формировании заявки.
- Рассылка информации о новинках, акциях в чатах, соцсетях и мессенджерах + ответы на заявки в мессенджерах и чатах.
- Составление отчётов о продажах и заказах.
Этапы сотрудничества
Аутсорсинг продаж под задачи
Предоставляет сотрудников отдела продаж на аутсорсинге в Москве колл центр GoodOK. Под ваши задачи мы подберём операторов аутсорсинга продаж b2b и b2c, грамотно организуем их работу, предоставим оборудование для выполнения работы. Мы также выполняем контроль действий нашего персонала и предоставляем отчёты о работе. В отчёт включены данные о количестве совершённых операторами-аутсорсерами звонков, проведённых сделок, продаж. По требованию заказчика предоставим записи разговоров сотрудников. Аутсорсинг специалиста по продажам дает такие выгоды заказчику услуги:
- снижение расходов на содержание собственного штата сотрудников;
- экономию на налоговых, страховых, пенсионных отчислениях;
- увеличение продаж товаров и услуг;
- повышение лояльности клиентов и бизнес партнёров к вашей компании;
- простая и оперативная организация отдела продаж при открытии новых филиалов и расширении компании;
- возможность быстрой замены заболевшего или не подошедшего сотрудника.
Мы не только подбираем персонал, но и обучаем его, а также составляем скрипты и сценарии бесед при обзвоне клиентов. Аутсорсинг продаж будет выгоден, если в сезон пиковых нагрузок возрастает необходимость в дополнительных операторах, если собственные сотрудники не справляются с задачами и обязанностями, если планируете полностью переорганизовать свой отдел продаж.
Для заказа услуги заполняйте форму обратной связи или звоните нам. Также по телефону мы готовы ответить на все ваши вопросы, рассказать подробнее о стоимости услуги, помочь сделать заказ.